Lemvig Kommune først i Danmark med AI-baseret hjemmeplejeplanlægning

Publiceret 20-01-2025

Lemvig Kommune er den første i Danmark til at implementere AI-baseret planlægning i hjemmeplejen. Teknologien skal sikre bedre ressourceudnyttelse og mere tid til borgernær omsorg.

Tre personer ved en hjemmepleje-bil
Ved hjælp af kunstig intelligens (AI) sikrer den nye løsning, at borgerne får den rette pleje på det rette tidspunkt – og at medarbejderne bruger mindre tid på både kørsel og planlægning.
 
I dag bruger mange kommuner unødvendigt meget tid på at koordinere og planlægge hjemmeplejebesøg. Resultatet kan være, at medarbejdere kører lange strækninger, at borgernes behov ikke bliver optimalt mødt, og at der bruges tid på opgaver, der kunne være automatiseret. Samtidig står hjemmeplejen over for store udfordringer med flere ældre og mangel på arbejdskraft.

Tid hos borgerne frem for i bilerne

Den nye teknologi vil sikre kortere transporttider, bedre tidsstyring, højere kontinuitet og mere nærvær i en hjemmepleje, som på landsplan har stået for skud de senere år. 

 Vi er stolte af at være frontløbere i brugen af AI. Især når det giver os bedre mulighed for at imødekomme borgernes behov. Her får vi et værktøj, der både forbedrer planlægningen og skaber mere tid til nærvær og omsorg i hverdagen, udtaler Gunnar Lisby Kjær, formand for Social- og Sundhedsudvalget i Lemvig Kommune.

Konkret fungerer teknologien ved at analysere data om borgernes behov, medarbejdernes kompetencer og geografiske forhold. På den måde kan løsningen lynhurtigt foreslå den mest optimale plan for hjemmeplejebesøg.

 Samarbejdet med Lemvig Kommune og KMD gør en forskel i ældreplejen. Det gør mig stolt, at vi kan være med til at sikre en retfærdig og gennemsigtig planlægning, og dermed bidrage til en bedre hverdag for både medarbejdere og borgere, udtaler Gitte Sandlykke, Direktør og Medstifter af Pondoo, der sammen med KMD er med til at levere løsningen, som går i fuld drift i januar 2025.

Danmark står over for en stigende ældrebefolkning og en akut mangel på arbejdskraft. Med den nye teknologi bliver det muligt at frigøre ressourcer og bruge dem, hvor de gør mest nytte.

Konkret har de foreløbige resultater fra pilotprojektet i Lemvig Kommune vist, at Pondoo kan planlægge ruterne med 44% færre kørte kilometer og med en stigning i kontinuitetsscoren på 8%. Kontinuitetsscoren er et udtryk for, i hvor høj grad borgerne møder den samme/færrest mulige medarbejder over tid, hvilket understøtter et stort ønske fra  modtagere af hjemmepleje.