Der er hjælp at hente, hvis du har brug for hjælp til digital selvbetjening - også udenfor kommunens normals åbningstid.
På telefon 7020 0000 sidder dygtige medarbejdere klar til at hjælpe dig med selvbetjening.
Hvad kan Den Digitale Hotline hjælpe med?
Hotline vejleder i de digitale selvbetjeningsløsninger, som kommunerne og det offentlige stiller til rådighed, og du kan få hjælp og vejledning til, hvor du skal henvende dig.
Vi kan eksempelvis hjælpe med:
- Digital post, e-boks og fritagelser
- At afklare spørgsmål om pas og kørekort
- Hjælp til tidsbestilling i Borgerservice
- MitID
- Digital flytning
- Bestilling af sundhedskort (det gule kort) og EU-sygesikring (det blå kort)
- Digital pladsanvisning
- Valg af læge / sygesikringsgruppe
- Udvalgte områder inden for SKAT
Vi er bemandet med medarbejdere fra Borgerservice og kan vejlede dig, men ikke foretage konkret sagsbehandling.
